Las compañías de tecnología responsables de nuestros dispositivos móviles y sus sistemas operativos suelen hacer mucho énfasis en la privacidad de los usuarios, incluyendo nuestros datos y nuestras conversaciones. En general, es complicado que seamos víctimas de espionaje, el mayor riesgo está cuando los usuarios poco informados son víctimas de engaño e instalan software malicioso y spyware. Para protegernos, los usuarios podemos seguir algunas recomendaciones y estar atento ante las alertas de seguridad de nuestros móviles.
Sin embargo, una serie de documentos filtrados aseguran que al menos una compañía ha utilizado tecnología dedicada a escuchar de forma activa las conversaciones de los usuarios de móviles, para capturar datos de interés y, de este modo, poder ofrecer estos datos a anunciantes por un precio.
CMG utilizaría un sistema de escucha activa para capturar conversaciones y ofrecerlas a los anunciantes
Cox Media Group (CMG) es una empresa de televisión y radio especializada en noticias hiperlocales. Esta empresa, según una investigación de 404 Media, utiliza tecnología de escucha activa basada en inteligencia artificial para capturar datos de interés en tiempo real de los usuarios.
En otras palabras, la investigación revela que la tecnología utilizada por CMG espía las conversaciones de las personas para vender esos datos. En los documentos filtrados por el reportaje se encuentra una presentación que detalla el uso de esta tecnología, mencionando que "los anunciantes podrán emparejar estos datos de voz con datos de comportamiento para dirigirse a los consumidores". La compañía cobraba a los anunciantes entre 100 y 200 dólares al día por acceso a este servicio.
Google, tras conocer los hechos, ha eliminado a CMG de su programa de socios anunciantes. Por otro lado, Meta en declaraciones a 404 Media, aseguró que están estudiando y analizando el caso para determinar si esta compañía viola sus términos de servicio. Por último, Amazon declaró al medio de comunicación que su división de anuncios "nunca ha trabajado con CMG ni tiene planes de hacerlo".
CMG no respondió a 404 Media ni a Gizmodo al respecto de estas acusaciones, aunque parece poco probable que puedan negar la existencia de esta tecnología y su uso, ya que en diciembre de 2023 la empresa publicó un artículo en el que presumían al respeto. El artículo ha sido eliminado, pero se puede acceder a través de Archive.org.
Imagen de portada | Creada con DALL-E 3
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