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ACTUALIZACIÓN: Movistar nos ha confirmado que ha habido una incidencia en la zona de galicia, pero ya ha sido solucionada |
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Si estás teniendo problemas para navegar por Internet en tu móvil, tranquilo, no estás solo. La red móvil de Movistar ha sufrido una incidencia y muchos usuarios están reportando problemas desde diferentes puntos de España.
Sólo hace falta echar un vistazo a DownDetector y verás un gran pico de problemas con Movistar reportados en las últimas 24 horas. Al parecer, la avería está afectando también a la hora de hacer y recibir llamadas.
Problemas para navegar y para hablar
El mapa de calor muestra donde se concentran los problemas enviados por los usuarios (DownDetector)
Numerosos clientes están informando de problemas a la hora de navegar y hacer /recibir llamadas desde su móvil en las últimas horas. La incidencia, al parecer, afecta a la red móvil del operador español en diferentes puntos de España.
De hecho, plataformas como DownDetector muestran que la avería se está produciendo en diferentes ciudades del país, incluyendo Madrid, Barcelona, Valencia y varios puntos de Galicia. El 69% de los problemas reportados están relacionados con Internet móvil.
Desde Xataka Móvil, hemos contactado con Telefónica y nos han explicado que, "efectivamente ha habido una afectación del servicio pero no ha sido masiva en toda España".
El operador asegura que "se ha circunscrito al uso de la voz y los datos móviles en Galicia y a las llamadas hacia Galicia desde otras Comunidades Autónomas". Y nos reiteran que ya se ha resuelto dicha incidencia y está recuperado el servicio.
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