Cuando Orange España y el Grupo MásMóvil se fusionaron dando lugar a Masorange, la nueva compañía arrancó su andadura con un buen puñado de marcas y un amplio abanico de servicios "no-telco". De hecho, los directivos insistieron en una estrategia multi-servicio desde el primer momento.
Ahora, Masorange acaba de dar un paso más en esa estrategia con el lanzamiento de una propuesta de luz y gas en Orange, marca que hasta ahora no había metido la cabeza en el segmento de la energía. Veamos cómo es este nuevo servicio y qué ventajas tendrá contratarlo para los clientes del operador.
Hasta 9 euros de descuento en la factura de teléfono
Asegura Masorange que, recientemente, ha superado la cifra de 220.000 clientes que tienen contratadas sus tarifas de luz y gas. Además, entre todas sus marcas, la línea de servicios de energía ha crecido en más de 70.000 nuevos clientes durante lo que llevamos de año.
Uno de los factores que ha propiciado ese crecimiento es la buena acogida de las tarifas de energía por parte de los clientes de Euskaltel a nivel regional, que se suman a las contrataciones de los clientes de Yoigo, Masmovil, Pepephone y Lucera a nivel nacional.
Para seguir exprimiendo esta línea de negocio, la compañía acaba de lanzar el servicio de energía en la marca Orange, tras una prueba piloto en 70 tiendas durante el mes de agosto que ahora se extiende a toda su red comercial.
Cualquier cliente de Orange que contrate el servicio de luz y gas con el operador tendrá un descuento de hasta 9 euros que se aplicará en la factura de telecomunicaciones, y será acumulable en caso de que el cliente contrate el suministro de otras viviendas como, por ejemplo, una segunda residencia.
Las tarifas de luz tendrán un precio fijo de 0,118 €/kWh y todos aquellos que las contraten online tendrán un bono regalo de 20 euros de descuento en los dos primeros meses con energía, además del descuento mensual de 6 euros en la factura de telefonía.
Las tarifas de gas, por su parte, cuenta con un mismo precio todo el día, que se actualiza cada seis meses y no tiene permanencia. Por contratarlas, los clientes de Orange disfrutarán con un descuento de 3 euros al mes en su factura de telefonía.
Al igual que ocurre en el resto de marcas de Masorange, los clientes podrán consultar su gasto previsto para cada mes antes de que llegue la factura desde una app móvil. Ésta también facilitará el seguimiento del servicio y de sus patrones de consumo para mejorar su eficiencia gracias a la inteligencia artificial.
Imágenes | Orange
En Xataka Móvil | Ya están aquí los primeros resultados de Masorange. Y hay buenas noticias en ingresos y en clientes
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