Cómo bloquear llamadas de números ocultos y comerciales

En teoría no deberíamos de recibir llamadas comerciales no deseadas, no en vano la ley antispam entró en vigor el año pasado, pero siguen sucediéndose esas interrupciones que pueden llegar a desesperar. ¿Quieres evitarlas? Te contamos cómo ponerles una barrera en tu smartphone.

Estás a punto de caer en los brazos de la siesta, rozando con los dedos ese descanso que sólo otorga la satisfacción de tener tiempo libre mientras reposas la comida sobre el sofá. Y suena el móvil interrumpiendo ese descanso. ¿Algo importante? No, sólo alguien que se equivocó de teléfono. O peor, una compañía que te llama para ver si cambias tu tarifa a otra de la competencia. Qué fastidio, ¿verdad?

Bloquea todos los números ocultos

Vayamos con el primer paso de todo el proceso, ponerle un candado a la puerta para que no se cuelen las llamadas que no tienen un número especificado. Ya sabes, cuando te suena el teléfono y en la pantalla aparece «Número oculto»: tu móvil, ya sea Android como iPhone, puede bloquear todas estas comunicaciones no deseadas.

Dado que los números ocultos suelen tener ocultas también sus intenciones, lo mejor es ponerles una barrera para que no te molesten. Y si de verdad era alguien conocido que llame de nuevo, esta vez sin ocultar la numeración.

Cómo bloquear los números ocultos en Android

• Abre la aplicación de teléfono en tu móvil.
• Pulsa sobre los tres puntos superiores de menú y ve hasta los ajustes.
• Entra en «Números bloqueados».
• Activa «Desconocidos» y tu móvil Android no volverá a sonar cuando te llamen números ocultos, aunque tampoco cuando el interlocutor no se encuentre en tu agenda.

Esta función corta de raíz cualquier llamada de número oculto, también de los que no tengas en la agenda. En el listado de llamadas recientes el móvil sí reflejará todas las comunicaciones recibidas, sonaran o no. Desde ahí puedes consultarlas y averiguar si son números Spam.

Cómo bloquear los números ocultos en iPhone

• Ve a los ajustes de tu móvil y desciende hasta «Teléfono».
• Desciende hasta «Números desconocidos».
• Activa el selector y listo.

Igual que ocurre en Android, el iPhone no distingue entre los números ocultos y aquellos que no están en la agenda de contactos: las llamadas de ambos no sonarán. Sí aparecerán en el registro del teléfono.

¿Sólo quieres evitar las llamadas Spam?

Con los procesos anteriores te habrás librado de las llamadas comerciales o de Spam, ya que las apps de teléfono de Android y de iPhone bloquearán todas las comunicaciones de números que no se encuentren en tu agenda. Aun así, podemos ir más allá para que sólo esas llamadas que no desees dejen de agobiarte.

Apúntate a la Lista Robinson

El primer paso es inscribirte en la denominada Lista Robinson, un directorio en el que las empresas comerciales se fijan para evitar las comunicaciones no deseadas. Estar en dicho directorio no garantiza que dejarán de molestarte, pero será mucho más habitual que lo hagan.

Para apuntarte a la Lista Robinson debes ir a la página web del directorio y dejar tus datos personales. Esta inscripción seguramente tarde algunas semanas en hacer efecto, no es inmediata.

Cómo bloquear las llamadas Spam en Google Pixel y otros Android

Algunos móviles Android que incluyen la app de teléfono de Google ofrecen también un filtro de llamadas Spam. Para activarlo hay que hacer lo siguiente:

• Abre la aplicación de teléfono y ve a los tres puntos de menú.
• Selecciona «Ajustes».
• Entra en «Identificador de llamadas y Spam».
• Activa la opción de «Filtrar llamadas de Spam».

Cómo bloquear las llamadas Spam en cualquier Android y iPhone

A partir de aquí debes confiar en las aplicaciones de filtro de llamadas, unas apps que tienen ciertos riesgos de privacidad: para filtrar los números Spam deben acceder a una buena parte de los datos de tu móvil, incluida la agenda de contactos. Pese a que son verdaderamente efectivas, pueden crear más problemas que ventajas. Úsalas bajo tu responsabilidad.

• Truecaller. Es la app antispam por excelencia, todo un peso pesado que, tenemos que confesarlo, funciona realmente bien. Tienes aplicación para Android y también para el iPhone.
• Hiya. Otro peso pesado en lo que respecta a bloquear llamadas comerciales o de Spam. Incluso está incluida en la app de teléfono de Samsung, su eficacia está fuera de toda duda (los riesgos de privacidad son los que ya mencionábamos). Hiya está disponible para Android y también para el iPhone.

Con todos los procesos y pasos anteriores deberías de haber alejado los números ocultos y los comerciales de tu smartphone. Actualmente, en España está aprobada la ley contra las llamadas Spam, pero éstas aún siguen produciéndose. Por eso vale la pena adelantarse: ponles una barrera para que no vuelvan a molestarte.

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