Lo operadores de telecomunicaciones hace tiempo que buscan otras vías para fidelizar a sus clientes, haciendo que puedan contratarse servicios de todo tipo, como alarmas, banca, salud y también energía. Y es precisamente la energía el nuevo servicio que acaba de lanzar comercialmente Vodafone para hacer frente a las alternativas de Pepephone, MásMóvil o Yoigo.
Conocimos la intención de Vodafone por abrir su catálogo más allá de los servicios relacionados estrictamente con la conectividad el pasado mes de junio, y ahora que ya puede contratarse la nueva tarifa Luz de Vodafone Energía, vamos a repasar las condiciones y detalles.
Electricidad renovable, tarifa de tipo variable y gestión digital
Vodafone inicia hoy la comercialización de servicios energéticos a través de Vodafone Energía, su comercializadora de luz con energía 100% renovable. La tarifa Luz de Vodafone es de tipo variable y con discriminación horaria, es decir, los usuarios pagarán el servicio de luz al precio del mercado en el momento del consumo, siendo un precio distinto para cada hora de cada día, dentro de tres tramos regulados en término de energía (valle, llano y pico) y dos en término de potencia (punta y valle). Por tanto, Vodafone no obtiene beneficio de un mayor consumo por parte de los clientes.
Además de pagar por el consumo realizado, la tarifa luz de Vodafone Energía tiene una cuota mensual de 4 euros que no pagarán los clientes de Vodafone que tengan contratado fibra o móvil. Vodafone estima que su nueva ‘Tarifa Luz’ permite ahorros de hasta el 10% comparada con algunas tarifas de su competencia.
El precio oficial de la energía cambia cada hora pero Vodafone ofrece información del precio medio durante los últimos 12 meses para hacernos una idea del coste real. En concreto, el precio del kWh es de 38,84 céntimos en hora punta, 33,38 céntimos en horario normal y 30,21 céntimos en horario valle. El precio de la potencia varía entre 7,17 céntimos kW/día en hora punta y 0,31 céntimos kW/día en hora valle.
Los tramos horarios para el horario más caro es de lunes a viernes de 10 a 14h y de 18 a 22h, el horario llano es de lunes a viernes de 8 a 10h, de 14 a 18h y de 22 a 24h, y cuando más barato sale consumir luz es de lunes a viernes entre as 0 h 8h, además de los sábados, domingos y festivos durante las 24 horas del día.
La contratación del servicio no tiene permanencia y se realiza a través de la app Mi Vodafone, donde también se pueden realizar todo tipo de gestiones como visualizar las facturas o consultar el consumo, aunque el futuro se ofrecerán progresivamente más funcionalidades. De momento, Vodafone sólo suministra energía en la península.
Para la contratación del servicio desde la app Mi Vodafone, podrás solicitarlo en dos minutos si tienes a mano una factura de la luz. Ahí encontrarás la información necesaria para hacer el cambio, como el número CUPS.
“Con el lanzamiento de Vodafone Energía, desde hoy continuamos con nuestra estrategia de seguir ofreciendo más valor a nuestros clientes y de promover la inclusión digital de todos para que nadie se quede atrás. Con el nuevo servicio aumentamos nuestra presencia dentro del hogar. Esta iniciativa ofrece energía renovable a precio de mercado para que los usuarios tengan la tranquilidad de estar siempre pagando un precio justo”, declara Marta de Pablos, directora de nuevas líneas de negocio de Vodafone España.
Más información | Vodafone.
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