El mercado de las operadoras de telecomunicaciones no deja de crecer y diversificarse. Aunque siempre tendemos a pensar en los más grandes, lo cierto es que el abanico es mucho más amplio y, en él se encuadra Digi, una operadora que poco a poco va haciéndose un hueco en el mercado español tras celebrar sus primeros diez años de vida.
Prueba de ello son los números de 2018. Tras conocer que MásMóvil arrasó el pasado año, el triunfo de Movistar, el estancamiento de Orange o la situación de Vodafone bajo mínimos, es hora de echar un vistazo a los resultados de Digi. Y no son malos, a tenor de los 447.000 nuevos clientes que ha conseguido en solo un año.
Acumulación de megas y facilidad de contratación, las claves
Digi, el operador de telecomunicaciones de RCS&RDS, ha pasado de los 896.000 clientes que tenía en diciembre de 2017 a más de 1.343.000 clientes en diciembre de 2018, según ha anunciado la compañía en una nota de prensa tras conocer el informe preliminar que realiza anualmente RCS&RDS.
Así, en doce meses ha conseguido 447.000 nuevos clientes, lo que supone un crecimiento de un 49,8% en solo un año. De ellos, 260.000 provienen de otras operadoras, lo que confirma también los buenos datos de la compañía en cuanto a la portabilidad móvil.
Para alcanzar esos números, Digi ha introducido a lo largo de 2018 mejoras demandadas por los clientes como la acumulación de megas, el lanzamiento de la gama Digi ilimitado o la posibilidad de contratar los servicios a través de la página web. La operadora ha apostado también por mantener un contacto más directo con el cliente, creando un call center propio en lugar de externalizar los servicios.
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