Xiaomi ha comenzado a ser más restrictiva con respecto a los países donde se importan sus móviles: algunos dueños de un Xiaomi vieron como el móvil se bloqueaba debido a una restricción regional. Según los afectados, este bloqueo a distancia se produce si se realiza la activación del teléfono en uno de los países prohibidos estrictamente por Xiaomi.
Dado que los teléfonos inteligentes requieren una conexión a Internet para funcionar de manera correcta, los fabricantes pueden realizar a distancia distintas acciones sobre su parque de móviles. Actualizarlos es lo más habitual, también pueden recibir información acerca de errores y problemas. Además, existe otro controvertido punto: las marcas pueden bloquear sus móviles a distancia si no se utilizan como especifica el contrato de uso.
"Este dispositivo está bloqueado", el mensaje de la muerte
Antes que nada, hemos de aclarar que el bloqueo de móviles no afecta a todos los usuarios con un Xiaomi importado: la empresa está efectuando la restricción de uso únicamente a aquellos dispositivos que se activen en un territorio donde Xiaomi no permita la exportación. Dichos territorios son: Cuba, Irán, Siria, Sudán, Corea del Norte y la Región de Crimea.
Tal y como reflejan foros como Reddit y páginas como XDA Developers o Xiaomi Adictos, el fabricante chino de teléfonos ha decidido endurecer las restricciones a aquellos que importan sus móviles a países no autorizados. En los términos y condiciones de venta Xiaomi especifica claramente qué países no están autorizados a utilizar sus dispositivos. El problema es que no especifica que, además, los bloquee a distancia.
Según consta en los términos de uso de Xiaomi:
"El Comprador no podrá exportar ningún Producto comprado al Vendedor a ningún país o territorio o a ninguna parte si las leyes de control de exportación lo prohíben. Los países y territorios prohibidos incluyen Cuba, Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán y la región de Crimea".
L. Eduardo Domínguez, periodista de Cubadebate, nos ha confirmado que el bloqueo de Xiaomi en el país está siendo grave: el medio ha recibido en 24 horas más de 400 mensajes de personas que fueron bloqueadas o temen llegar a serlo. Xiaomi es la segunda marca de móviles más importante de Cuba (datos de StatCounter).
@Xiaomi @XiaomiMexico @XiaomiUK Why are phones being blocked in Cuba? Not even American companies do this. Cubans deserve an answer after years of preference for their phones. I open thread for complaints about this blockage 🧵🧶 pic.twitter.com/VN4hIZcPf7
— L Eduardo Domínguez (@l_e_dom) September 10, 2021
Las imágenes de los usuarios que vieron bloqueado su dispositivo muestran una pantalla en negro con el aviso de que se realizó la activación en un país no autorizado. De bloquearse el teléfono, la única solución pasa por contactar con el vendedor y solicitarle una devolución.
Vía | XDA Developers
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