Actualizado: Movistar confirma problemas puntuales de los servicios de internet que han durado 18 minutos y ya han quedado totalmente subsanados.
Parece que hay problemas con las conexiones de Movistar y O2 en estos momentos. Estos últimos minutos, usuarios de fibra y WiFi de Telefónica están reportando problemas de conexión que afectarían tanto a la velocidad de descarga y subida, en algunos casos, como a la latencia.
Que haya una latencia elevada, aunque la velocidad de Internet sea alta, implica que vamos a tardar más en acceder a los sitios web, a algunos servicios y aplicaciones y, en general, a tener una experiencia de navegación más pesada. Y esto es algo que no puedes solucionar desde casa.
Picos de problemas tanto en Movistar como en apps, servicios y juegos
Cuando hay una caída de una aplicación concreta, como WhatsApp, sólo se cae WhatsApp. Si es Meta la que tiene problemas, puede afectar a todas las apps de la compañía. Sin embargo, si se cae un servidor importante o es una compañía como Movistar la que presenta problemas de conexión, afecta a prácticamente todo.
Y es que, si tenemos un servicio con esa compañía, el problema de velocidad o conexión lo experimentaremos con todo lo que intentemos abrir debido a que no es un problema localizado, sino general.
Es algo que podemos ver en Downdetector, donde podemos apreciar un pico de problemas reportados en Movistar y, comparando con otros servicios, también se puede apreciar ese pico de incidencias.
Estos problemas parece que no están localizados debido a que, desde el propio equipo de Xataka, ubicado en varios puntos de la geografía española, hemos experimentado el mismo tipo de problemas. En algunos casos era de velocidad, en otros de latencia, con una velocidad que no está mal para la descarga, pero con una subida de datos baja y una latencia muy elevada.
Ahora bien, es algo que también se está reportando en redes sociales, con usuarios quejándose de la calidad de la conexión estos últimos minutos. De hecho, al parecer en la ciudad de Getafe se produjo durante el día de ayer una incidencia masiva que, según las redes sociales de O2, se solucionó de madrugada.
Por tanto, si estás teniendo problemas de conexión y cuentas con fibra de Movistar u O2, ten en cuenta que la pelota no está en tu tejado. Desde Xataka Móvil, nos hemos puesto en contacto con Movistar para confirmar la información y nos han comentado que ha habido una incidencia y están estudiando el alcance y origen.
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