La asociación de consumidores Facua ha presentado un balance sobre las reclamaciones más comunes de los consumidores durante el año 2006. En nuestro campo, la telefonía móvil, destacaremos que la operadora Orange es la que más problemas da a los consumidores: se presentaron más de 6.200 quejas, un 13% del total de las recibidas por Facua: es la operadora de telefonía móvil con más reclamaciones. Y esto, a pesar de que Orange no llega al 25% de cuota de mercado.
Movistar, por su parte, tiene casi el 10% de las reclamaciones formuladas contra el Grupo Telefónica.
Vía | Cinco Días