El confinamiento no impide que Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo anuncien sus promociones más agresivas en años

La situación vivida alrededor de todo el mundo por el COVID-19 ha llevado a los diferentes países a imponer medidas extremas. En el caso de España y el sector de las telecomunicaciones, el mayor impacto para los usuarios se produjo cuando el servicio de portabilidad, que permite cambiar de operador manteniendo el mismo número fijo y móvil, fue suspendido durante el Estado de Alarma.

Durante esta primera etapa, los operadores eliminaron por completo todo tipo de promociones, puesto que su objetivo principal de arrebatar clientes de la competencia había desaparecido momentáneamente. Situación que llevaría, como era de esperar, a que los operadores que más líneas venían perdiendo hasta ese momento se vieran beneficiados indirectamente por esta medida.

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Quince días después, a petición de los operadores más baratos y de asociaciones como Facua, el Gobierno destensó las restricciones a la portabilidad, permitiendo reanudarlas cuando la presencia de técnicos en los hogares de los clientes no fuese necesaria, aunque la medida fue acotada por la CNMC una semana más tarde.

El inicio de la nueva guerra comercial por los datos ilimitados

A pesar de la reapertura de portabilidades, algunos operadores se apresuraron en mostrar su reticencia en reanudar la batalla comercial para evitar poner en peligro la salud y la seguridad de las personas. Primero lo hizo Telefónica y al siguiente día, era Orange quien se sumaba a la iniciativa, explicado en un comunicado su posición respecto a la nueva situación.

Pero en aquel momento, Vodafone se desmarcó, asegurando que reanudarían las portabilidades móviles al no implicar ningún tipo de contacto con el cliente, ya que las tarjetas SIM se envían por correo al domicilio del cliente. Además, también recuperarían la actividad en las intalaciones de fibra, extremando las medidas de seguridad, y siempre que el cliente aceptara recibir al instalador.

Y con Vodafone distanciándose de sus principales competidores, en aquel momento se desató la que está siendo la mayor campaña de ofertas desde que en agosto de 2018 se iniciara una campaña de promociones sin precedentes en el mercado español.

Los mejores precios sólo para nuevos clientes

Las promociones para la captación de nuevos clientes son habituales en los operadores tradicionales todos los meses, pero son muy contadas las ocasiones en que la duración de estas ofertas es tan llamativa como lo está siendo ahora.

Todo empezó el 8 de abril, cuando Movistar lanzó su promoción más agresiva en voz ilimitada móvil con 50 GB (más 100 GB en promoción) por 22,50 euros al mes durante un año, sin permanencia y solo para nuevos clientes.

Ante esta promoción tan agresiva, que mejoraba incluso las condiciones de las tarifas con más gigas de los operadores de bajo coste, y lo lograba por el mismo precio que tienen establecido de máximo en muchos de estos OMVs, la reacción no tardaría en llegar.

La respuesta más discreta vino por parte de Vodafone el 13 de abril, cuando comenzó a promocionar sus tarifas móviles con datos ilimitados con descuentos durante 12 meses, que reducían la cuota mensual de sus tarifas estrella por debajo de los 25 euros a quienes firmaran permanencia de 12 meses. Incluso, la cuota para líneas adicionales con la ilimitada Total se puede contratar por 15 euros mensuales durante el primer año. Pero esta oferta no se hizo pública hasta el movimiento de Movistar una semana después.

Fue entonces, el 20 de abril, cuando Movistar daría un inesperado golpe comercial, lanzándose al terreno de los datos ilimitados con una oferta definitiva de lo más competitiva, que además vendría acompañada de otra promoción que igualaba los 25 euros que se había marcado Vodafone.

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Ese mismo día, Vodafone decidía ampliar durante más tiempo la posibilidad de acogerse a sus tarifas ilimitadas con precio reducido y Orange hizo lo propio el 27 de abril, cuando presentó oficialmente sus nuevas tarifas con datos móviles ilimitados. En este caso, promocionada a 24 euros mensuales durante un año, aunque algo más limitada que las alternativas similares de sus competidores.

El mismo día 27 de abril, aunque sin datos ilimitados, Yoigo también decidió contraatacar rebajando sus tarifas móviles durante un año a los nuevos clientes. Tres días después, Yoigo también se sumaba a las tarifas con datos ilimitados, pero en principio, únicamente lo hará de manera temporal. Incluso Euskaltel mantuvo promocionada su combinado de fibra y móvil a 19,90 euros durante 6 meses.

Así se cerraba una iniciativa idéntica en los cuatro grandes operadores españoles, que han apostado por promociones exclusivas para nuevos clientes, con cuota mensual reducida durante todo un año. Os dejamos con un resumen de estas promociones, cuyo acceso está limitado para la contratación durante un periodo determinado, aunque en función de cómo actúe cada operador, no sería de extrañar que amplíen la fecha límite de contratación como ya ha sucedido durante estas semanas de tanta actividad.

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