Del mismo modo que hemos conocido las cifras de Orange y las de Telefónica, ahora es el turno de Vodafone España, que ha publicado hoy sus resultados financieros del primer semestre de su año fiscal, es decir, del 1 de abril al 30 de septiembre de 2022.
Aunque el EBITDA se ha mantenido estable y la compañía asegura que ha mejorado su recuperación comercial, lo cierto es que tanto los ingresos por servicio como los ingresos totales se han visto mermados. La actualización de las tarifas, el auge del low cost y la caída en la venta de terminales tienen gran parte de la culpa.
Los ingresos por servicio caen un 4,5%
Entre el 30 de abril y el 30 de septiembre de este año, los ingresos por servicio de Vodafone España se redujeron un -4,5%, hasta 1.782 millones de euros. Según el operador, eso se debe al crecimiento del low cost combinado con una base de clientes menor y la reducción de los precios de las tarifas móviles, aunque parcialmente se han visto compensados por mayores ingresos de turistas.
Vodafone explica también que la ralentización de la evolución interanual entre el primer y el segundo trimestre ha estado marcada por la actualización de las tarifas efectuada durante el año fiscal anterior, por mejores ingresos de administraciones públicas y por menores ingresos mayoristas. Los ingresos totales se redujeron un -6%, hasta 1.965 millones, y culpa de ello a la agresividad del mercado y la reducción de ventas de terminales.
El EBITDA, por su parte, permaneció estable en el 0,2% porque la caída de los ingresos por servicio se ha compensado completamente, afirma Vodafone, por las eficiencias en los costes y una mejora de la carga impositiva debido a una resolución judicial favorable. El margen de EBITDA aumentó 1.4 puntos porcentuales hasta el 22,6% comparado con el mismo periodo del año anterior.
El nuevo porfolio de tarifas que Vodafone lanzó en junio ha tenido un impacto positivo en la actividad comercial y en el ARPU, según el operador, y ha mejorado el churn de contrato móvil residencial en 3,6 puntos porcentuales respecto al mismo periodo del año anterior.
Pierde clientes premium, gana clientes de Lowi
Aunque el desempeño comercial en el primer semestre ha mejorado, Vodafone reconoce que continúa impactado por la alta competencia en el segmento low-cost. Los clientes de contrato móvil se redujeron en 26.000, debido a 123.000 desconexiones de SIMs temporales proporcionadas a escuelas durante la pandemia. Sin tener en cuenta esas desconexiones, la base de clientes habría crecido en 97.000.
Si hablamos de la cartera de clientes de banda ancha, vemos que ha caído en 40.000 y el churn de banda ancha fija se ha reducido en 4,8 puntos porcentuales, a pesar de haber alcanzado alcanzando altas netas positivas en septiembre.
La base de clientes de TV, por su parte, se redujo en 10.000, aunque el número de clientes convergentes de Vodafone aumentó en 7.000 y ya superan los 2,2 millones.
En el lado contrario de la balanza tenemos a Lowi, que continúa con sus buenos resultados y ha incrementado en 152.000 los clientes de móvil durante el periodo. Con ello, ha alcanzado ya la cifra de 1,7 millones de clientes.
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