Hace unos meses os hablábamos de la puesta en marcha de un nuevo proceso de portabilidad más rápido que el actual. Finalmente, la CMT ha decidido que se ponga en marcha el 15 de abril, y a partir de esa fecha cambiarse de operador será algo más rápido que ahora: cinco días hábiles frente a los seis actuales, aunque verdaderamente no es un cambio significativo.
Además, desde ese día, no se podrán denegar portabilidades por morosidad del cliente, sino que tendrán que recurrir a otros cauces legales para recuperar su dinero. Además, las operadoras deberán mejorar la información que dan al usuario sobre el estado de su solicitud, y los OMV con infraestructura propia (no revendedores) deberán tener un servidor web propio para tramitar portabilidades como ya tienen las tres grandes, mientras que los que no tengan infraestructura deberán poder acceder al servidor del operador que le preste la red.
Vía | BolsaCinco
